Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Rémi Trevisiol, entrepreneur individuel (EI) — Angelik Klub, 241 chemin de Casselagnat, 73230 Saint-Alban-Leysse, France. Contact : angelik.klub@gmail.com.

Données collectées

  • Commande : nom, prénom, adresses de livraison et de facturation, e-mail, téléphone (facultatif), contenu de la commande. Les données bancaires sont traitées directement par le prestataire de paiement et ne nous sont jamais transmises.
  • Newsletter : e-mail, si vous vous inscrivez.
  • Navigation : adresse IP, pages consultées, appareil, cookies (voir ci-dessous).
  • Échanges : le contenu de vos messages au service client.

Finalités et bases légales

  • Traiter et livrer vos commandes, gérer le service client, les retours et les garanties : exécution du contrat.
  • Respecter nos obligations comptables et fiscales : obligation légale.
  • Prévenir la fraude et sécuriser le site : intérêt légitime.
  • Vous envoyer nos actualités et offres : votre consentement (désinscription possible à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail).
  • Mesurer l'audience et diffuser des publicités personnalisées : votre consentement.

Destinataires

Vos données sont destinées à l'éditeur et à ses prestataires, uniquement pour les besoins décrits : Shopify (hébergement de la boutique et paiement), transporteurs (livraison), outils d'e-mailing et, si vous l'acceptez, Meta (Facebook, Instagram) et autres outils de mesure publicitaire. Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne ; ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (décision d'adéquation ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Vos données ne sont jamais vendues.

Durées de conservation

  • Données de commande : 3 ans après la dernière commande pour la relation client ; pièces comptables : 10 ans.
  • Prospects et newsletter : 3 ans après le dernier contact.
  • Cookies : 13 mois maximum.

Cookies

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Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Pour les exercer : angelik.klub@gmail.com. Une réponse vous est apportée sous un mois.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr). Pour ne plus être démarché par téléphone, vous pouvez vous inscrire sur la liste Bloctel (www.bloctel.gouv.fr).